どんなシゴトでも嫌なことはあると思うんだけど、もちろん色んなお客さまがいるわけで、お客さまのウソを見破るのもシゴトのひとつ。
この「マンション仲介の営業日記」は、言いにくい不動産投資の現実を、わたくし中堅営業マンＭ夫と、新人で部下のＢ子でお話していきます。
これが皆さんのお役に立つか、立たないかわかりませんが、わたしの戯言だと思って楽しんでください笑 では第二回スタート！😊
「マンション仲介の営業日記」～現場から見た不動産投資の裏話～ シーズン１
第２回：あなたが知らない不動産仲介業の闇
～業者にバレる顧客の嘘のあれこれ～
ねぇ先輩ぃ〜。聞いてくださいよぉ🥺
このお客さん嘘ばっかしなんですよぉ🥺
ワタシの青春を返せぇ〜！
甘いな。違うお客さんもいるんだけど、飛び込み営業だったら相手の返答は、ほぼウソだと思って始めた方がいい。
ギク！
そうですか。そうですよね。
ワタシの青春はワタシの都合だったのかぁ。。
でもね。お客さんのウソには種類があるんだ。
何種類あるかわかる？
わかりませーん！ビール奢ります！🤗
安い！授業料のカネ払え！
ええと。先輩このまえ受付のC子さん口説こうとして断られたんですよねぇ。わたし地獄耳なんですよぉ。うふ😏
ギク！それ社長に言うなよ！（意味深）
まぁ貸しってことで、よろしく先輩！
しかたねぇ。。ホワイトボードもってこい。
なるほどぉ。相手の立場に立って考えろってことですね。
メモメモ。
まぁコレはケースバイケースなんだけど。
まずは会話のキッカケがつかめなきゃダメなんだ。
えーと。どうやるんですか？
それは「質問」からはじまるんだな。
えー。難しくてワカリマセン😵💫
たとえばだな。
「もし普段より３割お安く買えたらどうしますか？」とか
「市況が良くて１．２倍で売れたらどうしますか？」って
「仮説の問いかけ」をしてみること。
イメージしやすいのは、NHK「鶴瓶の家族に乾杯」を見てごらん。
はじめて会うヒトには「質問力」が大事なんだ。
あー！なるほど〜。
もしゲームで秘宝が手に入ったらどうしますか？ってことかぁ。
ちがうけどな。。😓
そのためには、まず相手をよく観察しなくてはならない。
オレくらいベテランになると、目や声でそれはわかる。
先輩。そんなワタシの目をみつめないでください🥺
死ね！そして絶対ない！
ハイハイ。わかってますよ。中年に興味ねーし。
うざい。。
それにウソには理由が背後に隠れているのを見破らなきゃダメなんだ。
えー。難しくてワカリマセーン。
さっきの、
２：興味はあるけど、足元を見られたくない（プライド）と、
３：どの程度の金額か、一応知っておきたい（クレクレ病）を
比べてみよう。この２つは理由が違うと仮説が立てられる。
え？なんで？ウソだからどっちも可能性ないんですよね？
ムダじゃん。
まぁ聞け。
３：どの程度の金額か、一応知っておきたい（クレクレ病）は、自分が知らない情報があるかもしれないって考えている訳だから、知りたい欲望があるわけだ。
それにおまえは知り合いではない。だから平気でウソをつく。
なるほど。欲望こわい。。
すでにマンションを買うのが決まっているけどローンが通ってないとか、もう遺産相続の物件を売るのは決まっているんだけど、親族で揉めてるとか。ヒトには言いたくない事情がある場合が多いんだ。
そりゃそーだ。
親戚の揉め事とか、ローン通る心配とか言いたくないですわ。
じゃあ。２：興味はあるけど、足元を見られたくない（プライド）はどういうパターンが考えられるかわかるか？
えーと。借金とか？
そうなんだ。お金に困ってるときヒトは平気で嘘をつく。
ひょ〜怖い😰
酒、ギャンブル、不倫、事業の失敗、人生にはいろんな落とし穴があるから、不動産ってのは人生の生き写しなんだ。
もうヒトを信じられません。マッチングアプリしません😫
違うだろ。。それに購入するにしても、売却するにしても、不動産は金額がデカいからな。
あ。そうか！それって、一攫千金ができる夢のあるシゴトですね！🤗
バカ！そんなの１００年はやいわ。おまえはまだ修行がたらん。人生そんな甘くないぞ。
はーい。教えて頂きありがとうございます。ぺこり。
バレたか。さーせん。ネギいれたの間違いでした。
ちがう！そこじゃない。。
つづく
先輩Ｍ夫
おっさんになってしまった３３歳・中堅不動産営業マン。元パチンコ屋バイトからアジアをバックパックで放浪してバンコクで社長に「拾われた男」
新人Ｂ子
生まれつきオバサン体質のメンヘラ新人OL。主食が牛丼とネトゲー。裏垢で先輩の悪口をつぶやく「クソtweet・オブ・クイーン」
